Condições de envio

Em parceria com a empresa CTT Expresso o site faz entregas em todo o Pais, Ilhas (Açores e Madeira) e Espanha.

Os envios são feitos de Portugal e todos os custos são da inteira responsabilidade do comprador

Os custos de envio variam consoante o destino da encomenda.

Todos os pedidos cujo o pagamento seja confirmado até às 13:00 (GMT) são enviados no próprio dia ou dia útil seguinte. Pagamentos confirmados depois desta hora, em feriados, sábados ou domingos, são enviados no próximo dia útil.

Envios processados com destino a Portugal Continental, a entrega é efetuada num período de 24h. Para Ilhas (Açores e Madeira) e Espanha será entregue ate 48h.

Uma vez expedida a encomenda, o cliente receberá um e-mail de confirmação. Irá também receber e-mails de acordo com as alterações das fases pelas quais a sua encomenda irá passar, assim como um código e um link para rastrear a sua encomenda. A informação sobre o envio segue após a receção da confirmação da expedição a ser atualizada no site dos CTT (https://www.ctt.pt/particulares/enviar/para-portugal/encomendas-expresso/index).

As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira, com exceção dos feriados locais ou nacionais, na morada que o cliente indicar. O fornecimento de uma morada de entrega incorreta ou incompleta pode originar à devolução da encomenda às nossas instalações originando assim custos adicionais para o cliente, pelo que recomendamos que se certifique sempre de que a morada de entrega indicada aquando do registo da encomenda está efetivamente correta e completa. Uma vez processada a encomenda, não é possível alterar a morada de entrega, nem os dados de faturação que inicialmente indicou.

Se não receber a sua encomenda num prazo máximo de 8 dias deve contactar-nos para o email geral@mafa.pt.